Seit Anfang 2025 hat waelderspielzeug mit KLICKKLACK einen neuen Namen erhalten. Bei uns hat die nächste Generation das Ruder übernommen und mit diesem Wechsel sind einige Veränderungen einhergegangen.

Die Eigenmarkeprodukte von waelderspielzeug sind deshalb ab sofort im Onlineshop von klickklack.at erhältlich. Auch das gewohnte Sortiment an hochwertigen Handelsprodukten findet sich hier im Onlineshop.

Erfahre hier mehr über diese Veränderung.

Unsere eigenen Produkte der Marke waelderspielzeug werden allesamt in Österreich, Deutschland und der Schweiz in geschützten Werkstätten produziert. Damit sorgen wir neben den kurzen Transportwegen auch für soziale Nachhaltigkeit.

Alle Produkte in diesem Onlineshop werden in Europa hergestellt. Das ist unser Verständnis für Nachhaltigkeit und Regionalität. Wir achten darauf möglichst kurze Transportwege und kleine Manufakturen zu wählen.

Ab einem Warenkorb-Wert von 100 EUR bezahlst du nach ganz Europa keine Versandkosten. Darunter verrechnen wir nach Österreich 5,90 Euro und nach Deutschland 8,90 Euro. Die Versandkosten in alle anderen Länder findest du hier.

Alle lagernden Artikel sind sofort versandfertig und werden oftmals noch am Tag der Bestellung versendet, spätestens am Folgetag werden sie jedoch immer dem Paketdienstleister übergeben.

Unsere Lieferzeit beträgt in alle EU-Länder zwischen 1 und 6 Werkstage. Nach Österreich erreicht dich deine Bestellung in der Regel sogar schon nach 1-2 Werktagen, nach Deutschland dauert es meistens 2-3 Werktage.

Viele unserer Kunden behaupten, wir seien mindestens so schnell wie Amazon 😊

Wir versenden all unsere Pakete mit DPD.

Sobald deine Bestellung verschickt wird, erhältst du eine Versandbestätigung mit einem Sendungsverfolgungslink von uns per E-Mail zugeschickt.

Bei laufenden Bestellungen können wir leider nichts mehr hinzufügen oder ändern.

Ja, du hast auch die Möglichkeit, deine Bestellung im KLICKKLACK Lager in Bizau (Bregenzerwald) abzuholen. Sobald deine Bestellung abholbereit ist, erhältst du ein E-Mail von uns. Dann kannst du deine Bestellung rund um die Uhr im Lager in Bizau, Oberdorf 278 abholen.

Erfahre hier mehr über das Click & Collect.

Wir haben im KLICKKLACK Lager in Bizau einen Abholraum, in dem deine Bestellung auf dich wartet. Der Raum ist videoüberwacht und rund um die Uhr geöffnet. Sobald deine Bestellung abholbereit ist, erhältst du ein E-Mail von uns und kannst deine Bestellung rund um die Uhr bequem dort abholen.

Bei Fragen kannst du dich jederzeit telefonisch (+436641846676) oder per E-Mail (shop@klickklack.at) an uns wenden.

Bei uns kannst du mit Kreditkarte, Paypal, Sofort-Überweisung, eps-Überweisung und Banküberweisung bezahlen. Öffentliche Einrichtungen wie Schulen oder Kindergärten dürfen auch per Rechnung bezahlen.

Hast du als Unternehmen eine UID-Nummer, kannst du diese im Warenkorb einfügen. Außerhalb von Österreich erhältst du anschließend eine umsatzsteuerberfreite "Reverse Charge"-Rechnung.

Bei uns dürfen ausschließlich öffentliche Institutionen wie Schulen und Kindergärten per Rechnung bestellen. Als Privatperson oder Unternehmen bitten wir dich eine der anderen Zahlungsmöglichkeiten zu wählen.

Wenn du einen Code hast, dann kannst du diesen an der Kassa im Feld "Rabattcode" einlösen.

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kannst du deine Bestellung ohne Angabe von Gründen an uns retournieren. Natürlich freuen wir uns aber über eine kurze Nachricht von dir, damit wir die Ware besser zuordnen können.

Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen, deshalb sind die Kosten dafür von deinem gewählten Versanddienstleister abhängig.

Sobald deine Retoursendung bei uns eingetroffen ist, prüfen wir sie und erstatten dir dein Geld innerhalb von wenigen Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel retour.